PERGUNTAS FREQUENTES
Como funciona o envio?
Frete grátis para todo o Brasil via Sedex.
Após a postagem, você recebe o código de rastreamento na sua conta para acompanhar a entrega.
Como obter 10% de desconto?
Desconto de 10% válido para pagamentos via PIX, transferência ou boleto.
Para usar basta selecionar a opção correspondente dentro do seu carrinho!
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento do produto.
As solicitações são feitas pela Central de Trocas, acessando sua conta e o pedido correspondente.
As joias são novas ou usadas?
Trabalhamos com joias de ouro 18k provenientes do mercado secundário institucional, que passam por um rigoroso processo de verificação, limpeza, polimento e revitalização, sendo entregues em perfeitas condições estéticas e estruturais.