Termo de Serviço
Ao acessar e comprar em nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com qualquer parte, recomendamos que não utilize o site.
1. Identificação da loja
Ribeiros Joalheiros — CNPJ 46.212.381/0001-73
E-mail: contato@ribeirosjoalheiros.com.br | WhatsApp: (19) 997427-1414
2. Produtos, autenticidade e características
Trabalhamos com joias e peças cuidadosamente selecionadas. As fotos e descrições buscam representar o produto com precisão. Entretanto, podem ocorrer pequenas variações de cor e brilho conforme iluminação, tela e ângulo de fotografia.
3. Preços e disponibilidade
Preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio. A disponibilidade dos produtos está sujeita a estoque. Pedidos podem ser cancelados em caso de erro evidente de preço, inconsistência de estoque ou suspeita de fraude, com reembolso integral.
4. Pagamento
Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados no checkout. A confirmação do pedido depende da aprovação do pagamento e validação de segurança quando aplicável.
5. Envio e entrega
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e processamento do pedido. Os prazos exibidos são estimativas e podem sofrer variações por fatores externos (transportadora, logística, condições climáticas, etc.).
6. Cancelamento, devolução e reembolso
As regras de devolução e reembolso seguem a nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no rodapé do site. Em caso de devolução, o produto deve ser enviado conforme as instruções e condições informadas na política.
7. Uso do site e propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, fotos, identidade visual, logotipos e materiais) é de propriedade da Ribeiros Joalheiros e não pode ser copiado, reproduzido ou usado sem autorização.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.
9. Atendimento e contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais informados acima.
10. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento para refletir melhorias e mudanças operacionais. A versão vigente estará sempre publicada no site.