A arte da curadoria em ouro 18k
RIBEIROS JOALHEIROS
Nossa marca nasce da paixão por peças excepcionais, traduzida em um rigoroso processo de curadoria. Somos especialistas em joias de ouro 18k, dedicados a selecionar peças que vão além do adorno — transformando-se em expressões de beleza, história e valor.
Excelência e Legitimidade
A Ribeiros Joalheiros atua no mercado de joias autênticas com um diferencial essencial: a procedência. Nossas peças são adquiridas principalmente por meio de leilões oficiais da Caixa Econômica Federal, onde cada joia passa por avaliação técnica no momento do penhor.
Esse processo assegura a legitimidade dos materiais e a qualidade das peças que integram nossa curadoria — um verdadeiro selo de confiança que distingue nossa seleção.
PERGUNTAS FREQUENTES
As joias são novas ou usadas?
Trabalhamos com joias usadas cuidadosamente selecionadas e revitalizadas. Cada peça passa por inspeção, limpeza e polimento profissional antes de ser disponibilizada, garantindo que chegue até você como novas.
As joias são originais?
Sim. Todas as joias são autênticas, verificadas tecnicamente e acompanhadas de certificado de garantia e autenticidade.
Como funciona o envio?
Oferecemos frete gratuito para todo o Brasil via Sedex com seguro e aviso de recebimento. Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento, disponível em sua conta.
Posso trocar ou devolver?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento do produto.
As solicitações são feitas pela Central de Trocas, acessando sua conta e o pedido correspondente.
A peça deve estar:
- Sem sinais de uso
- Com embalagem original
- Com certificado de autenticidade
Vocês realizam ajustes e manutenção das joias?
Sim. As joias da Ribeiros Joalheiros contam com um serviço vitalício de manutenção, que inclui limpeza, polimento e revitalização, além de ajustes técnicos mediante avaliação.
Sempre que necessário, sua joia pode ser enviada para nossa equipe especializada para preservação da beleza, do encaixe e da integridade da peça ao longo do tempo.